Etiquette de SAV

La vente est le cœur d’activité de toute entreprise de e-commerce ou de commerce traditionnel. Il faut reconnaître que le service après-vente est également un maillon indispensable à la satisfaction client et se situe également au cœur de l’activité.

Nos étiquettes peuvent servir à vous faciliter la gestion de vos retours SAV. Vous éditez une seule fois le document qui comporte le texte d’explication envoyé au consommateur, ainsi qu’une ou plusieurs étiquettes faisant apparaître l’adresse de retour, les identifiants ou les références produits.

En facilitant le retour de vos marchandises vers le service après-vente, vous véhiculez une image professionnelle et transmettez votre capacité à faciliter les démarches pour vos clients.

De votre côté, vous savez immédiatement identifier le retour et vous pouvez rapidement mettre en œuvre le traitement de la demande de retour, sans perturber le circuit logistique.

Si vous souhaitez faire un essai au sein de votre entreprise, contactez-nous pour obtenir des échantillons.